CONDITIONS D'UTILISATION

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1. Introduction

Les présentes conditions d'utilisation (les "conditions") ont pour objet de définir les règles et les lignes directrices régissant l'utilisation du site Web de EmeraldsRing.com. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces conditions à tout moment, et toute modification sera publiée sur cette page. Veuillez consulter régulièrement ces conditions pour vous tenir au courant des éventuelles mises à jour. En continuant à utiliser le site web, vous acceptez les changements ou modifications apportés à ces conditions.


2. Accès et utilisation du site web

  • Éligibilité: A utiliser EmeraldsRing.comPour accéder à ce site, vous devez être âgé d'au moins 18 ans et être légalement capable de conclure des contrats. En accédant à ce site ou en l'utilisant, vous déclarez et garantissez que vous répondez à ces critères.
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  • Utilisation interdite: Vous acceptez de ne pas utiliser le site web à des fins illégales ou de vous livrer à des activités susceptibles d'endommager, de désactiver ou de compromettre le site web ou d'interférer avec l'accès d'autres utilisateurs au site web. Les activités interdites comprennent, entre autres, la violation des droits de propriété intellectuelle, la transmission de logiciels nuisibles ou la réalisation de transactions frauduleuses.

3. Informations sur les produits

  • Description des produits: Nous mettons tout en œuvre pour que les descriptions, les images et les prix des produits figurant sur le site Internet de l'Union européenne soient conformes à la réalité. EmeraldsRing.com sont exacts. Toutefois, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits, les prix ou tout autre contenu du site Internet soient exempts d'erreurs ou complets. Dans le cas où un produit est listé à un prix incorrect ou avec des informations incorrectes, nous nous réservons le droit d'annuler ou de modifier votre commande.
  • Disponibilité du produit: Tous les produits sont soumis à disponibilité. Bien que nous nous efforcions de maintenir les niveaux de stock, certains articles peuvent être en rupture de stock ou discontinués. Si un produit n'est plus disponible après que vous avez passé votre commande, nous vous en informerons et vous proposerons d'autres solutions ou un remboursement intégral.
  • Bagues sur mesure: Si vous achetez un bague personnalisée (par exemple, personnalisé avec des gravures ou des dessins spéciaux), nous ne pouvons pas accepter de retours ou d'échanges, sauf si le produit est défectueux ou s'il y a eu une erreur dans le processus de personnalisation. Veuillez vérifier les détails de votre commande personnalisée avant d'effectuer votre achat.

4. Tarification et paiement

  • Tarification: Tous les prix indiqués sur EmeraldsRing.com sont exprimés en USD, sauf indication contraire. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment et sans préavis, mais ces modifications n'affecteront pas les commandes déjà traitées.
  • Modes de paiement: Nous acceptons différents modes de paiement, notamment les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal et d'autres options de paiement disponibles sur notre page de paiement. En fournissant vos informations de paiement, vous déclarez et garantissez que vous avez le droit légal d'utiliser la méthode de paiement.
  • Taxe de vente: La taxe sur les ventes sera appliquée aux commandes conformément à la loi. La taxe de vente applicable sera ajoutée à votre commande lors du paiement en fonction de votre localisation.

5. Expédition et livraison

  • Politiques d'expédition: Nous proposons différentes options d'expédition vers des destinations nationales et internationales. Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement en fonction de la méthode d'expédition choisie et de votre lieu de résidence.
  • Délai de traitement: Les commandes sont traitées et expédiées dans les délais spécifiés lors de la commande. Pour les commandes personnalisées, veuillez noter que les délais de traitement peuvent varier et que nous fournirons une estimation de la date de livraison au cours du processus de commande.
  • Délai de livraison: Les délais de livraison sont des estimations fournies par le transporteur et ne sont pas garantis. Des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, notamment des retards de dédouanement ou du transporteur. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des transporteurs tiers.
  • Commandes internationales: Pour les commandes internationales, vous êtes responsable des droits de douane, des taxes ou des frais d'importation qui peuvent s'appliquer dans votre pays. Nous ne pouvons pas contrôler ou prévoir ces frais supplémentaires et nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations.

6. Retours et échanges

  • Politique de retour: Nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous vous offrons un service de remboursement. Retour sous 30 jours pour la plupart des articles, à l'exception des produits personnalisés. Les retours doivent être effectués dans leur état et leur emballage d'origine. Il vous incombe de nous renvoyer l'article à vos frais, et nous vous recommandons d'utiliser un service d'expédition traçable.
  • Échanges: Si vous souhaitez échanger un article contre une taille ou un modèle différent, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Nous vous guiderons dans la procédure d'échange.
  • Articles non retournables: Les bagues personnalisées, les articles gravés et les produits marqués comme "vente finale" ne sont pas retournables, sauf s'ils sont défectueux ou endommagés à la réception.

7. Propriété intellectuelle

  • Propriété: Tout le contenu sur EmeraldsRing.comy compris les textes, les images, les logos, les dessins, les graphiques, les vidéos et les marques, est la propriété de EmeraldsRing.com ou de ses concédants de licence et est protégé par des droits d'auteur, des marques commerciales et d'autres lois sur la propriété intellectuelle.
  • Licence limitée: Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable pour accéder au site web et l'utiliser uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées de tout contenu sans notre accord écrit préalable.

8. Contenu de l'utilisateur

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  • Contenu interdit: Vous ne pouvez pas publier ou soumettre un contenu illégal, offensant, diffamatoire ou portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'autrui. Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu qui enfreint ces lignes directrices ou qui est jugé inapproprié.

9. Politique de protection de la vie privée

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données. En utilisant EmeraldsRing.comvous acceptez les pratiques décrites dans notre politique de confidentialité.


10. Limitation de la responsabilité

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11. Indemnisation

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12. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois de l'État dans lequel se trouve le siège de l'entreprise. EmeraldsRing.com est basé, sans tenir compte des principes de conflit de lois. Tout litige, réclamation ou controverse découlant des présentes conditions ou s'y rapportant sera résolu par un arbitrage contraignant conformément aux règles de l'American Arbitration Association.


13. Résiliation

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14. Divers et variés

  • Sévérité: Si l'une des dispositions des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.
  • Intégralité de l'accord: Les présentes conditions d'utilisation, ainsi que notre politique de confidentialité et toute autre politique ou ligne directrice publiée sur le site web, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et EmeraldsRing.com concernant l'utilisation du site web.

15. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les présentes conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :


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